Desde hace unos meses Infoconcurso incluye la opción de ser atendido por un operador a través de un chat disponible en la misma web. Esta atención se presta usando LiveWeb que es un servicio desarrollado por nuestra empresa Infobox Solutions, y que ahora está disponible para ser utilizado en cualquier web.

LiveWeb funciona de forma similar a cualquier programa de mensajería como Yahoo o MSN Messenger y permite mantener conversaciones con los visitantes de la web para ayudarles en la navegación, resolverles dudas, etc.

Existen varias modalidades de LiveWeb incluyendo una totalmente gratuita. Para empezar a usar LiveWeb únicamente hay que crear una cuenta de acceso en la web y seguir las instrucciones de configuración. El servicio está disponible en cuestión de minutos y se pueden adaptar los gráficos y el estilo al diseño de la web a la que se incorpora.

Además, como promoción de lanzamiento nuestros clientes de Infoconcurso se beneficiarán de un descuento del 20% durante el primer año en las modalidades de pago. Esta promoción se aplicará a los contratos efectuados en LiveWeb hasta final de este año.