Preguntas frecuentes

¿Qué es Infoconcurso?

Infoconcurso es un servicio de información de concursos y licitaciones públicas.

Diariamente se publican cientos de concursos públicos en España y dirigidos a todo tipo de empresas. Con Infoconcurso Ud. Puede estar permanentemente informado tanto de las convocatorias como de las adjudicaciones que se publican y que coinciden con el área de actividad de su empresa.

¿En qué consiste el servicio?

Infoconcurso contiene una base de datos con todos los concursos publicados y cuya información se ha obtenido de multitud de fuentes. Ud puede consultar libremente la base de datos o indicar el tipo de concursos que le interesan y dejar que nosotros los busquemos por Ud. Esta opción resulta más cómoda ya que le permite conocer puntualmente por e-mail cualquier nuevo concurso que coincida con sus intereses.

¿Qué tipo de concursos puedo encontrar?

De todo tipo e importe. Muchas empresas ni siquiera son conscientes de la gran cantidad de servicios y suministros de todo tipo que se publican como concursos públicos y que suponen importantes oportunidades de negocio.

¿Cómo me puede ayudar Infoconcurso en mi negocio?

Ahorrándole tiempo y dinero. Con Infoconcurso Ud. no tiene que revisar a diario boletines oficiales, páginas web de organismos públicos, prensa escrita, etc. Únicamente tiene que indicar sus preferencias y cada vez que se publique un anuncio que encaje en ellas recibirá un e-mail con la información básica para saber si le interesa y el enlace al anuncio original.

¿Qué fuentes se consultan?

• Tanto el Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE) como los boletines oficiales del ámbito nacional, desde el BOE a los boletines autonómicos o provinciales.
• También se consulta la plataforma de contratación del estado y se están incluyendo el resto de plataformas autonómicas a medida que están disponibles. Actualmente se consultan las de Andalucía, Cataluña, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana.
• Finalmente se incluyen también concursos obtenidos desde las páginas web (perfil de contratante) de los principales organismos y empresas públicas.

¿Cómo funcionan los buscadores gratuitos?

• Ofrecemos de forma gratuita un buscador de convocatorias y otro de adjudicaciones aunque la información que se muestra tiene algunos días de retraso.
• También se consulta la plataforma de contratación del estado y se están incluyendo el resto de plataformas autonómicas a medida que están disponibles. Actualmente se consultan las de Andalucía, Cataluña, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana.

¿A qué da derecho la suscripción de pago?

El suscribirse a Infoconcurso le permite:

• Indicar qué tipo de concursos le interesan y recibir la información en una o varias direcciones de e-mail.
• Usar libremente y sin limitaciones los buscadores.
• Indicar los concursos que le interesan para que le podamos avisar si se produce algún cambio.

Puede suscribirse sólo a las convocatorias de concursos, a las adjudicaciones o ambas. Si no incluye alguna de las dos en la suscripción, el buscador correspondiente tendrá las mismas limitaciones que el buscador gratuito.

¿Puedo probarlo?

Desde luego, de hecho la suscripción sólo es posible después de disfrutar de un periodo de prueba. Queremos que compruebe Ud. mismo la utilidad del servicio.

Para registrarse únicamente tiene que indicar un nombre y una dirección de correo en el formulario de registro

No quiero dar mis datos. ¿Para qué me tengo que registrar?

En el registro únicamente pedimos los datos mínimos necesarios para enviarle los e-mails de aviso durante el periodo de prueba. Con un nombre y una dirección de correo electrónico válida es suficiente para empezar a recibir estos correos. Si posteriormente contrata el servicio puede completar sus datos de usuario.

Infoconcurso cumple con la Ley de Protección de Datos tal y como queda reflejado en nuestra política de seguridad y en ningún caso sus datos serán cedidos a terceras partes.

¿Cómo indico qué tipo de concursos me interesan?

En el momento del registro se seleccionan las materias y las provincias que interesan a cada usuario. Opcionalmente se pueden indicar también las palabras que pueden aparecer en los concursos que le interesan. Una vez registrado puede cambiar en cualquier momento la selección e incluso añadir organismos a cuyas convocatorias desea darles mayor prioridad.

Además, para todas las categorías anteriores, Ud puede indicar el nivel de interés que tiene en cada una de ellas (interés alto, medio o bajo). De esta forma, se puede indicar por ejemplo un interés alto en los concursos de su provincia y medio en los de las provincias limítrofes.

Para cada nuevo concurso que se incluya en la base de datos Infoconcurso calcula el grado de afinidad con sus intereses y le envía aquellos que superen un cierto nivel. Esto nos permite mandarle los concursos nuevos que le puedan interesar ordenados de mayor a menor nivel de afinidad. De esta forma le simplificamos la consulta de los nuevos concursos.

¿Qué son las materias?

Es la clasificación que hacemos de los concursos en función de su naturaleza. Los concursos suelen ser de obras, de servicios o de suministros. Las materias son las subcategorías dentro de cada uno de esos grandes grupos como por ejemplo obras de urbanismo, obras de carreteras, etc.

¿Cuántas materias puedo indicar?

Cada usuario puede indicar un máximo de 5 materias aunque se pueden cambiar unas por otras en cualquier momento. En la mayoría de los casos este número de materias es más que suficiente para indicar los intereses de cualquier empresa. Si desea seleccionar más materias póngase en contacto con nosotros para solicitar un número mayor.

¿Se incluyen también las subastas en el servicio?

Efectivamente, las subastas de suelo, de bienes, etc, están incluidas en la base de datos siempre que sean convocadas por organismos públicos.

¿Y los concursos de ideas?

También, al igual que las subastas se incluyen los anuncios relativos a concursos de ideas.

¿Qué información se proporciona de cada concurso?

Cada concurso contendrá información como el objeto del contrato, la fecha de presentación de solicitudes o el organismo adjudicador. Además siempre que sea posible le redirigiremos a la página o páginas web con la información completa, pliegos de condiciones, etc. Siempre se deben confirmar los datos en el anuncio original ya que es el que contiene la información válida legalmente.

¿Un concurso puede estar clasificado en varias materias?

Sí, un concurso puede tener relación con más de una materia y estar clasificado como tal. En la página de detalle de cada concurso se muestra la clasificación que se le ha aplicado.

¿Un concurso puede estar repetido?

A veces aparecen varios anuncios de un mismo concurso en más de un boletín, como por ejemplo el de una diputación provincial y en el BOE. En estos casos intentamos relacionarlos a partir del número de expediente y en cuyo caso se le mostrarán como anuncios distintos del mismo concurso. Cuando no exista número de expediente o no podamos relacionarlos aparecerán como concursos distintos y corresponderán a dos páginas en Infoconcurso.

¿Puedo indicar más de una dirección de correo en la que recibir los concursos?

Sí, cada usuario puede indicar direcciones adicionales a las que se enviará una copia de los mensajes. También es posible tener varios usuarios asociados a la suscripción de forma que cada uno pueda indicar intereses distintos y recibir información personalizada para cada uno. La primera opción es gratuita y la segunda tiene un precio de 15 € por cada usuario adicional al mes

¿Cuándo se envían los concursos?

Hacemos dos envíos al día, uno al mediodía y otro de madrugada. De esta forma intentamos que la información llegue lo antes posible debido a la importancia de contar con el mayor plazo posible para presentar ofertas.

¿Y si no me llegan los correos?

Infoconcurso ha desarrollado mecanismos para detectar y reenviar los e-mails devueltos garantizando la entrega en la mayoría de los casos. Además, todos los concursos que se le envían por e-mail también se muestran en el apartado 'Seleccionados para Ud.' de forma que puede consultar los últimos envíos desde la propia web de Infoconcurso.

¿Qúe formas de pago hay?

Se puede pagar con tarjeta, por transferencia bancaria o domiciliando los recibos. Para los clientes extranjeros únicamente se ofrece el pago con tarjeta.

¿Qúe ocurre al acabar la suscripción?

Salvo indicación expresa se renueva la suscripción con otra de idénticas características. Los días anteriores a la finalización de una suscripción se envían varios avisos para informar de esta situación y permitir realizar cambios.

¿Y si me quiero dar de baja?

Desearíamos que no ocurriese nunca pero si quiere darse de baja de nuestros servicios únicamente tiene que indicárnoslo con un e-mail desde la dirección que tiene indicada en Infoconcurso y el servicio no se renovará.

¿Cómo se envían las facturas?

Las facturas se envían en formato electrónico (formato PDF) por e-mail. Ud puede ver e imprimir estas facturas.

¿Qué diferencia a Infoconcurso de otros servicios similares?

Ningún otro servicio le ofrece tantas opciones de búsqueda y seguimiento de concursos y sobre todo, al menor precio.

En Infoconcurso valoramos su tiempo e intentamos hacerle llegar la información más precisa y de la forma más cómoda y sencilla.

¿Me pueden ayudar también a presentarme a concursos?

Actualmente no ofrecemos este tipo de servicios aunque sí que ayudamos puntualmente a resolver dudas a nuestros clientes relativas a procesos de licitación.

¿Qué tengo que hacer si me interesa una convocatoria de concurso?

Nuestra recomendación es siempre contactar con el organismo que lo convoca para confirmar y ampliar la información. Normalmente le proporcionarán los pliegos o le indicarán cómo obtenerlos. También hay veces que los propios organismos informan a las empresas interesadas de los cambios que puedan producirse por lo que es importante que sepan que nos interesa.

¿Qué es el gestor comercial?

Es una aplicación que ofrecemos gratuitamente a nuestros clientes para ayudarles a gestionar sus oportunidades comerciales. Se integra con Infoconcurso para poder crear oportunidades a partir de concursos pero también puede usarse para cualquier otra oportunidad, incluir a otras personas de su empresa de forma que puedan coordinarse y conseguir más ventas trabajando en equipo.

¿Quién está detrás de Infoconcurso?

Infoconcurso es un servicio de Infobox Solutions S.L.

Somos una empresa de servicios informáticos y especializada en el desarrollo de soluciones en el ámbito de internet.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puede hablar con un agente a través de esta misma web pulsando en el gráfico que aparece en la parte superior de la página.

Si no hay ningún agente conectado se le mostrará un formulario en el que puede dejarnos su consulta y le contestaremos a la mayor brevedad.

Si prefiere el teléfono puede llamar al 945 29 22 81