Política de privacidad

Mediante este aviso, INFOBOX SOLUTIONS, S.L.U., domiciliada en calle Castillo de Quejana 9, of. 12, 01007, Vitoria, Alava, España (en adelante, 'INFOBOX') informa a los usuarios de www.infoconcurso.com (en adelante, los 'Usuarios' e 'Infoconcurso') acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, los 'Datos Personales') para que los Usuarios determinen, libre y voluntariamente, si desean facilitar a INFOBOX los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos en Infoconcurso. Si los Usuarios deciden utilizar el servicio de Infoconcurso una vez leída esta política, aceptan la misma y el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Esta política de privacidad se determina en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPSD) y en el Real Decreto 1720/20017, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RDLOPD).

INFOBOX se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, INFOBOX anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con INFOBOX, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por INFOBOX, actualmente y en el futuro.

Qué información de carácter personal recopilamos

Recopilamos información de los Usuarios y de su actividad cuando acceden a utilizar nuestros servicios. Estos datos pueden ser recogidos de los Usuarios al registrarse a través del formulario de registro, del formulario de contacto, los datos a la hora de realizar la contratación de las diferentes modalidades de servicio que se ofrecen, así como los datos personales que puedan obtenerse al utilizar cookies en Infoconcurso (Política de Cookies) y el seguimiento que hacemos del uso de la aplicación móvil de la marca (ubicación o dispositivo, entre otros).

Consentimiento expreso del uso de datos personales de los Usuarios

Para dar por cumplido con lo exigido en las Políticas de Privacidad se refiere, cada vez que los Usuarios envíen sus datos personales a través del apartado de registro o del formulario de contacto, deberán dar su consentimiento expreso haciendo “click” en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario o similar donde se recojan datos. Con esta acción, los Usuarios, están manifestando de forma libre e inequívoca que están de acuerdo con el tratamiento de los datos que Infoconcurso realiza.

Asimismo, cuando los Usuarios contratan los servicios de pago de Infoconcurso, consienten el tratamiento de sus datos personales para poder gestionar la contratación.

Motivos por los cuales se recogen los datos de los usuarios

El objetivo principal que se persigue con la recogida de los datos personales de los Usuarios desde los apartados mencionados anteriormente es la de mantener un contacto directo y personalizado. Además, podemos destacar las siguientes finalidades:

  • Registrar e identificar a los Usuarios para poder faciliar los servicios ofrecidos por Infoconcurso.
  • Gestionar las suscripciones, registros y contrataciones.
  • Enviar alertas, notificaciones, promociones e información general.
  • Soporte a dudas y consultas.

Datos de terceros

Con el fin de dar un servicio correcto es probable que compartamos datos con terceros, como por ejemplo, colaboradores o proveedores que brindan servicios de pago, hosting o atención al cliente, entre otros.

Asimismo, Infoconcurso ofrece servicios a través de los cuales los Usuarios pueden configurar el envío de información a terceros. Serán los usuarios, en este caso, los encargados de informar a los terceros sobre el tratamiento de los datos que se llevan a cabo por Infoconcurso.

Datos de menores de edad

Los servicios que se ofrecen desde Infoconcurso están dirigidos a Usuarios mayores de 18 años. Por este motivo, los Usuarios que entregan a Infoconcursos sus datos personales, manifiestan tener como mínimo esta edad.

Almacenamiento de la información

Es posible que sea necesario recopilar y almacenar los datos personales de los Usuarios. El fichero de datos utilizado por Infoconcurso está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el código 2062930696.

No obstante, si los Usuarios desean acceder a su información personal o eliminar la misma, pueden ponerse en contacto por correo electrónico en info@infoboxsolutions.com

Además, la Ley Orgánica de Protección de datos, ha implementado una serie de garantías jurídicas que permiten a a los Usuarios ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de los datos. Infoconcurso ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo consideren conveniente, los Usuarios podrán hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Supresión o “derecho al olvido”, “Limitación”, y “Portabilidad”, dirigiendo un escrito o carta al domicilio o correo electrónico siguientes:

En todos los casos, será necesario adjuntar una copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indicar en el asunto, de manera expresa, la petición que se desea realizar, esto es, qué tipo de derecho se ejercita: acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión o “derecho al olvido”, “limitación”, y/o “portabilidad”.

Protección de la información

INFOBOX ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a INFOBOX.

Dudas y consultas

En el caso de que sea necesario resolver dudas respecto a nuestros servicios o reclamación que pudieran necesitar, los Usuarios puede contactar con el equipo a través de info@infoboxsolutions.com