Serveis de contact center dels serveis gestionats per BSM amb incorporacio de clàusules de contractacio pública sostenible

Datos de la licitación

Organismo

Ayuntamiento de BarcelonaLicitaciones de Ayuntamiento de Barcelona
I—Barcelona de Servicios Municipales, S.A.Licitaciones de Barcelona de Servicios Municipales, S.A.

Objeto del contrato

Serveis de contact center dels serveis gestionats per BSM amb incorporacio de clàusules de contractacio pública sostenible

Lugar ejecución/entrega

Barcelona, BarcelonaLicitaciones en Barcelona

Estado de presentación

Adjudicado

Plazo de presentación

De 01/03/2018 a 22/05/2018

Expediente

2018-AACC-037-CA

Presupuesto base

3.167.617,00 € sin IVA 3.832.816,57 € IVA incluido (21,00%)


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Adjudicación

Fecha

01/07/2019

Tipo

definitiva

Adjudicatario/s

Detalle adjudicación

3.161.842,00 €

Importe

3.161.842 €


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Informes relacionados con la licitación

En los últimos 5 años Barcelona de Servicios Municipales, S.A. ha adjudicado 16 licitaciones de "Actividades administrativas y atención a usuarios" a 12 adjudicatarios diferentes por un valor de 9.081.177 euros. Los principales por número de licitaciones son: Atento Teleservicios España, S.A.U. (2), Oesia Bpo, S.A. (1), LOOPSCLOUD COMPUTING, SL (1), DINSER SERVICIOS INFORMÁTICOS, SL (1), Fundació Pare Manel (1)

Informe de licitaciones de actividades administrativas y atención a usuarios adjudicados por Barcelona de Servicios Municipales, S.A. en el último año

En los últimos 5 años Atento Teleservicios España, S.A.U. ha recibido 22 adjudicaciones de 11 organismos diferentes por un valor de 44.581.845 euros. Los principales por número de concursos son: Renfe-Operadora (7), Generalitat de Cataluña (4), Barcelona de Servicios Municipales, S.A. (2), Ayuntamiento de Hospitalet de Llobregat (L') (2), Ayuntamiento de Barcelona (1)

Informe de licitaciones adjudicadas a Atento Teleservicios España, S.A.U. en el último año

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Materias en las que hemos clasificado la licitación

Indicadores de Barcelona de Servicios Municipales, S.A.

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