Serveis de contact center dels serveis gestionats per BSM amb incorporacio de clàusules de contractacio pública sostenible

Datos de la licitación

Organismo

Ayuntamiento de BarcelonaLicitaciones de Ayuntamiento de Barcelona
I—Barcelona de Servicios Municipales, S.A.Licitaciones de Barcelona de Servicios Municipales, S.A.

Objeto del contrato

Serveis de contact center dels serveis gestionats per BSM amb incorporacio de clàusules de contractacio pública sostenible

Lugar ejecución/entrega

Barcelona, BarcelonaLicitaciones en Barcelona

Estado de presentación

Adjudicado

Plazo de presentación

De 01/03/2018 a 22/05/2018

Expediente

2018-AACC-037-CA

Presupuesto base

3.167.617,00 € sin IVA 3.832.816,57 € IVA incluido (21,00%)


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Adjudicación

Fecha

01/07/2019

Tipo

definitiva

Adjudicatario/s

Detalle adjudicación

3.161.842,00 €

Importe

3.161.842 €


Pliegos y anuncios publicados de la licitación

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Informes relacionados con la licitación

En los últimos 5 años Barcelona de Servicios Municipales, S.A. ha adjudicado 1046 licitaciones de "Actividades administrativas y atención a usuarios" a 578 adjudicatarios diferentes por un valor de 382.877.833 euros. Los principales por número de licitaciones son: ver publicación (81), ver el enlace de adjudicación (63), ver enlace (41), Consultar anuncios de adjudicación (38), VER ENLACE DE ADJUDICACIÓN (25)

Informe de licitaciones de actividades administrativas y atención a usuarios adjudicados por Barcelona de Servicios Municipales, S.A. en el último año

En los últimos 5 años este adjudicatario ha recibido 13 adjudicaciones de 6 organismos diferentes por un valor de 7.395.466 euros. Los principales por número de concursos son: Generalitat de Cataluña (5), Renfe-Operadora (4), Gas Natural Fenosa (Naturgy) (1), Consorcio Mar Parc de Salut de Barcelona (1), Agència de Salut Pública de Barcelona (ASPB) (1)

Informe de licitaciones adjudicadas a atento Teleservicios España, S.A.U. en el último año

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Materias en las que hemos clasificado la licitación