Mantenimiento de la plataforma base Zendesk y evolución de procesos y aplicaciones requeridas para la gestión integrada de atención al cliente en la Red de Oficinas del Transporte Público de Bizkaia.

Datos de la licitación

Organismo

Consorcio de Transportes de BizkaiaLicitaciones de Consorcio de Transportes de Bizkaia

Objeto del contrato

Mantenimiento de la plataforma base Zendesk y evolución de procesos y aplicaciones requeridas para la gestión integrada de atención al cliente en la Red de Oficinas del Transporte Público de Bizkaia.

Lugar ejecución/entrega

Estado de presentación

Adjudicado

Plazo de presentación

De 01/08/2018 a 04/09/2018

Expediente

2018/110

Presupuesto base

98.100

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Adjudicación

Fecha

30/11/2018

Tipo

definitiva

Adjudicatario/s

Detalle adjudicación

93.170

Importe

93.170 €


Pliegos y anuncios publicados de la licitación

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Informes relacionados con la licitación

En los últimos 5 años Consorcio de Transportes de Bizkaia ha adjudicado 205 licitaciones de "Servicios informáticos" a 150 adjudicatarios diferentes por un valor de 59.188.946 euros. Los principales por número de licitaciones son: Instalaciones Eléctricas Erandio, S.A. (Inelsa) (7), ZAMAKOA, S.A. (5), ver publicación (5), SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS, S.A. S.M.E. (5), ETL BUREAU AUDITORES, S.L. (3)

Informe de licitaciones de servicios informáticos adjudicados por Consorcio de Transportes de Bizkaia en el último año

En los últimos 5 años este adjudicatario ha recibido 18 adjudicaciones de 12 organismos diferentes por un valor de 1.195.327 euros. Los principales por número de concursos son: Transportes de Gipuzkoa (3), Diputación Foral de Guipúzcoa (2), Gobierno Vasco (2), Eusko Trenbideak-Ferrocarriles Vascos, S.A. (2), Ayuntamiento de Bilbao (2)

Informe de licitaciones adjudicadas a INGARTEK CONSULTING, S.L. en el último año

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