El objeto del contrato es la evaluación de la opinión y el grado de satisfacción de los usuarios de los servicios sanitarios públicos de la Comunidad de Madrid. El estudio se realizará a los usuarios atendidos en los servicios sanitarios públicos del Servicio Madrileño de Salud en tres áreas de estudio: atención primaria, atención hospitalaria (consultas externas, urgencias, hospitalización y cirugía ambulatoria) y SUMMA 112 (UAD: Unidades de atención domiciliaria, VIR: Vehículos de intervenció

En los últimos 5 años Gobierno de la Comunidad de Madrid ha adjudicado 4685 licitaciones de "Gestión de encuestas y toma de datos" a 2504 adjudicatarios diferentes por un valor de 4.706.640.093 euros. Los principales por número de licitaciones son: Consultar anuncios de adjudicación (195), ver publicación (174), ver enlace (154), Ver enlace de publicación (108), ver el enlace de adjudicación (105)

En los últimos 5 años este adjudicatario ha recibido 21 adjudicaciones de 17 organismos diferentes por un valor de 1.598.849 euros. Los principales por número de concursos son: Gobierno de la Comunidad de Madrid (3), Diputación de Salamanca (2), Diputación de Palencia (2), Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A (SEGITTUR) (1), Ministerio de Defensa (1)