Servicio del Centro de Atención a la Ciudadanía (Contact Center) en modalidad multicanal para el Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera y sus empresas municipales: EMSISA Empresa Municipal SA y Chiclana Natural SA.
Datos de la licitación
Organismo
Ayuntamiento de Chiclana de la FronteraLicitaciones de Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera
Objeto del contrato
Servicio del Centro de Atención a la Ciudadanía (Contact Center) en modalidad multicanal para el Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera y sus empresas municipales: EMSISA Empresa Municipal SA y Chiclana Natural SA.
Lugar ejecución/entrega
Chiclana de la Frontera, CádizLicitaciones en Cádiz
Estado de presentación
Adjudicado
Plazo de presentación
De 19/12/2025 a 19/01/2026
Expediente
73/2025
Presupuesto base
227.958,68
Adjudicación
Fecha
09/06/2026
Tipo
definitiva
Adjudicatario/s
- ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU
- Adjudicaciones a ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU
Detalle adjudicación
169833.0 Euros
Pliegos y anuncios publicados de la licitación
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Informes relacionados con la licitación
En los últimos 5 años Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera ha adjudicado 444 licitaciones de "Actividades administrativas y atención a usuarios" a 301 adjudicatarios diferentes por un valor de 103.120.370 euros. Los principales por número de licitaciones son: ver publicación (16), INNOVACIONES TECNOLÓGICAS DEL SUR, S.L. (13), Consultar anuncios de adjudicación (12), Ver enlace de publicación (12), ver enlace (10)
En los últimos 5 años este adjudicatario ha recibido 12 adjudicaciones de 5 organismos diferentes por un valor de 6.357.476 euros. : Servicio Gallego de Salud (SERGAS) (7), Renfe-Operadora (2), Agencia Catalana de la Juventud (1), Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera (1), Servicio Riojano de Salud (SERIS) (1)
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