Evaluar a través de la técnica del Cliente Misterioso y en base a unos criterios prestablecidos desde BASQUETOUR y posteriormente trabajados con la empresa adjudicataria, la calidad de los servicios que los establecimientos turísticos y empresas de Euskadi especializadas en servicios vinculados a los proyectos anteriormente mencionados ofrecen a sus clientes, así como la satisfacción de estos últimos.

Datos de la licitación

Organismo

Basquetour, Agencia Vasca de Turismo,Licitaciones de Basquetour, Agencia Vasca de Turismo,

Objeto del contrato

Evaluar a través de la técnica del Cliente Misterioso y en base a unos criterios prestablecidos desde BASQUETOUR y posteriormente trabajados con la empresa adjudicataria, la calidad de los servicios que los establecimientos turísticos y empresas de Euskadi especializadas en servicios vinculados a los proyectos anteriormente mencionados ofrecen a sus clientes, así como la satisfacción de estos últimos.

Lugar ejecución/entrega

País Vasco

Estado de presentación

Adjudicado

Plazo de presentación

De 11/02/2016 a 01/03/2016

Expediente

B2016001

Presupuesto base

Presupuesto del contrato sin IVA: 158.125

* Si te interesa este contrato público debes consultar los PLIEGOS ADMINISTRATIVOS Y TÉCNICOS que contienen la información legalmente válida. En Infoconcurso proporcionamos, siempre que sea posible, los enlaces a los anuncios de licitaciones para poder consultarlos.


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Informes relacionados con la licitación

En los últimos 5 años Basquetour, Agencia Vasca de Turismo, ha adjudicado 7 licitaciones de "Estudios de calidad" a 6 adjudicatarios diferentes por un valor de 859.296 euros. Los principales por número de licitaciones son: Prysma Calidad y Mediambiente, S.A. (2), Quality and Organizational Research, S.L. (QUOR) (1), LODGE SERVICE SPECIALISTS, S.A. (1), SGS Tecnos, S.A. (1), ACORDE CONSULTORÍA Y GESTIÓN DE EMPRESAS, S.L. (1)

Informe de licitaciones de estudios de calidad adjudicados por Basquetour, Agencia Vasca de Turismo, en el último año

En los últimos 5 años Basquetour, Agencia Vasca de Turismo, ha adjudicado 14 licitaciones de "Asistencia técnica en la gestión de bienes y servicios" a 9 adjudicatarios diferentes por un valor de 1.681.749 euros. Los principales por número de licitaciones son: Fundación Tecnalia Research & Innovation (3), Prysma Calidad y Mediambiente, S.A. (2), HAGOOS FAMILY FRIENDLY, S.L. (2), IRATXETA CONSULTING, S.L.U (2), Ikertalde Grupo Consultor, S.A. (1)

Informe de licitaciones de asistencia técnica en la gestión de bienes y servicios adjudicados por Basquetour, Agencia Vasca de Turismo, en el último año

Artículos relacionados con la licitación

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Materias en las que hemos clasificado la licitación

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